卡盟代网刷,快手10个赞自助下单 - 快手点赞购买平台

事情发展到这里我以为一切都顺理成章了,没想到黑心卖家收到货后拒绝了我的退款申请,理由是我有3盒没退。看到这里真的恶心到我了,我立马申请快手平台介入,接着去微信那边让卖家给我退款,重点来了,卖家说先让我在微信转她109元,她才会在快手给我退款,不然就走平台。

写这篇文章的前一分钟,我刚收到快手平台的退款。感谢快手平台给了我作为消费者合理的售后服务。 (多张图片)

废话不多说,开始正文。我天生睫毛又短又稀,一直向往快手上那些睫毛纤细的女明星和卷翘睫毛的小姐姐们。一天快手买的东西不发货在哪投诉,鬼忠实在快手一家叫君冠假睫毛的直播间,花了158元买了8盒假睫毛。卖家声称会提供教育包,支持7天无理由退换货。

收到货后,我根据收到的卡片上的售后微信添加了他们的客服要求我看了教学视频试了3盒,发现假睫毛只是普通的塑料纤维毛,伤眼睛。

我找到了快手店的客服,说剩下的五个没开封的盒子会退回来,但是过了一天也没回我。第二天看到没人理我,就打算自己申请60元退款。不到两分钟,卖家微信联系我,让我取消退款申请,重新申请全额退款158元,把剩余的金额存进去。接下来的5箱货物被寄回给他们。收到货后在快手上全额退款,然后微信让我给她109元。我说我只用了三盒,为什么我花了109块钱,她说我用了三盒貂皮,所以很贵。我是根据多一件不如少一件的原则来思考的。毕竟打开产品我同意了,然后把剩下的睫毛寄回给卖家。

此时,我认为一切都井井有条。没想到黑心卖家在收到货后拒绝了我的退款申请,理由是我有3盒没有退回。看到这真的让我恶心,我立即申请快手平台介入,然后去微信要求卖家给我退款。关键是,卖家说我先给她微信转109元,她再上快手。给我退款,或者去平台。好家伙,我还没有找到平台。她起初一脸茫然,以为我是个软柿子。一看到微信转账,肯定是骗子。万一我转给她,她又封我,我回快手不退钱,我真说不准。再次点击卖家主页时,发现已经被卖家屏蔽了。

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我立即截取微信聊天记录,为快手订单辩护,举报本店诈骗。

然后我打电话给快手平台联系方式(在快手-设置-关于我们-隐私权保护政策-第10项有联系方式,我打过)4001260088,人工服务,来龙去脉,强调一定要说你被骗了,可以提供微信截图和视频,最后我说我不想去别的平台,快手订单需要卖家退我80元。快手客服说有录音,48小时内给我回电话。

第二天,快手平台给我打电话说卖家反驳辩解,说微信账号不是他们店铺的,并要求我提交证据证明微信账号是店铺的售后微信账号快手买的东西不发货在哪投诉,比如那张小卡片,上面印有商家的微信ID和快递一起在卖家发货的顶部。但是收到货后小卡就被扔掉了。心里忐忑不安,以为卖家的首页一般都有微信账号,就想碰碰运气。我加了这个微信账号,我立马截图,录屏防止商家改首页。

我将截图和录屏证据发给快手退款申请进行二次抗辩。两分钟后,我成功收到平台退款80元。

以上是我维权的全过程。总结一下:遇到这样的无良商家,我们要做的就是先勇敢的站出来,不要被他们吓到,因为无良商家是怕吃苦的;其次,不要在平台外进行任何交易,尤其是商家要求买家先转账,都是骗子;第三,商家遇到售后问题不退款。一定要找平台官方客服进行维权。我希望最后这篇文章可以帮助到你。

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