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我在快手平台上花钱购物,卖家不给我发货,虚假发货,平台一点责任也没有?

快手客服给我的解决方案是,按照快手的规定快手买的东西不发货在哪投诉,他们可以赔偿我购买金额的30%。这是他们的最终解决方案。至于是否与商家打交道,他们的快手客服无法保证结果。结果不会告诉我的。我说我不接受这个计划。我要求通知我商家的处理结果。同时,我请了更高级的客服与我沟通。快手客服说只是记录下来的。无法保证与我的交流。我觉得快手平台的服务很垃圾。如果有问题,我只会告诉你我已经告诉过你。我们知道这件事,我们会处理它,但我们最终不会告诉你。对于这件事,我不要求赔偿多少,只要知道处理的结果,是不能满足的。从法律的角度来看快手买的东西不发货在哪投诉,商家在投诉后从不发货至虚假发货。这是涉嫌造假片吗?平台从来没有处理过,平台是帮凶吗?我在快手平台上花钱购物,但卖家不发货给我。是假货,平台不负责?用快手的内规敷衍我?快手规则大于国家法律吗?快手平台上的商家涉嫌诈骗片。谁来保护我们的买家和用户的权益?

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