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2020年3月1日,在快手小店1元秒杀一款双面呢大衣,卖家迟迟不发货,后来自动关闭订单并退款。而且卖家也发视频公开表示会采购原材料,将未发货的八百多件未发秒杀大衣给买家发出,但是至今我仍未收到秒杀的那一件大衣。快手小店客服表示订单已退款,让我有需要重新下单,但是订单并非我主动关闭退款,而且秒杀的活动且已下架的产品怎么重新下单?

2020年3月1日,一件双面呢大衣在快手小店卖1元,但卖家延迟发货,随后订单自动关闭退款。当时我找到了卖家,卖家说我等以后发货。此外,卖家还发了一段视频,公开表示将采购原材料,将800多件未发货的秒杀大衣寄给买家,但到目前为止我还没有收到秒杀大衣。快手小店客服说订单已经退款,需要重新下单,但是我没有主动关闭该订单的退款,已经下架的产品怎么重新下单来自秒杀事件?我去找卖家客服说这件外套已经停产了,让我们从他们提供的3件衣服中选一件寄给我们。依法在商家缺货时列出商品价格等信息,让消费者正常下单快手买的东西不发货在哪投诉,涉嫌虚假宣传或欺诈,不仅构成违约快手买的东西不发货在哪投诉,还违反了《消费者权益保护法》和反不正当竞争。法律及其他有关规定。希望快手店能如约尽快发货。

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